الضمان الذهبي من أرومست
لتجربة عطرية فاخرة خالية من القلق
في أرومست نؤمن أن ثقة العميل هي أساس التجربة المميزة،
لهذا أطلقنا الضمان الذهبي لمنحك فرصة تجربة أجهزتنا براحة تامة واطمئنان كامل.
ما هو الضمان الذهبي؟
يتيح لك الضمان الذهبي تجربة المنتج لمدة 7 أيام من تاريخ استلامه.
خلال هذه الفترة يمكنك استخدام الجهاز والاستمتاع بتجربة التعطير الكاملة في منزلك أو سيارتك.
وفي حال عدم رضاك عن التجربة لأي سبب، يمكنك استرجاع الجهاز واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل بعد فحص المنتج والتأكد من سلامته.
شروط الاسترجاع ضمن الضمان الذهبي
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.
- ألا يكون قد تم استخدام زيوت غير أصلية أو حدوث تلف ناتج عن سوء الاستخدام.
- تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل بعد فحص المنتج.
- الهدايا والمنتجات المجانية مستثناة من الضمان، ويشمل الضمان المنتجات المشتراة فقط.
- تصدر بوليصة استرجاع واحدة فقط لكل طلب، وتشمل تاريخ صلاحية محدد
يجب تسليم الشحنة خلال هذه الفترة، ولن تُقبل بعد انتهائها.
خطوات الاسترجاع
- التواصل مع فريق خدمة العناية بالعملاء : 920017725
- رسوم الشحن تدفع لشركات الشحن ولذلك هي للأسف غير مستردة.
- تزويد الفريق برقم الطلب وصورة المنتج في حال وجود ملاحظات.
- بعد مراجعة الطلب والتأكد من استيفاء الشروط، يتم التنسيق لاسترجاع الجهاز وإعادة المبلغ.
الضمان الذهبي من أرومست ليس مجرد وعد، بل ضمان حقيقي بأن تكون تجربتك معنا آمنة، عالية الجودة، ومرضية حتى آخر تفصيلة.
